Gã khổng lồ công nghệ đã đính chính lại thông tin sai lệch vào ngày 01/9/2025, nhấn mạnh rằng không có cảnh báo bảo mật rộng rãi nào được đưa ra cho cơ sở người dùng của mình.
Những cảnh báo không chính xác đã lan truyền trên nhiều nền tảng khác nhau, gây ra mối lo ngại không cần thiết cho hàng tỷ người dùng Gmail trên toàn thế giới. Những tuyên bố sai sự thật này xuất hiện trong bối cảnh các cuộc thảo luận về an ninh mạng đang diễn ra với nhiều nguồn tin khác nhau đưa ra cảnh báo bảo mật không chính xác, mặc dù Google chưa bao giờ đưa ra những cảnh báo đó.
Phản hồi của Google là một phần trong cam kết duy trì truyền thông minh bạch về các mối đe dọa bảo mật thực tế đồng thời chống lại sự lan truyền thông tin sai lệch có thể làm suy yếu niềm tin của người dùng vào nền tảng email của họ.
Các nhà phân tích của Google xác định nguồn gốc của sự nhầm lẫn là do thông tin liên lạc bảo mật bị hiểu sai và nhấn mạnh cơ chế phòng thủ mạnh mẽ của họ. Cơ sở hạ tầng bảo mật của công ty tiếp tục chứng minh hiệu quả vượt trội khi đã chặn hơn 99,9% các nỗ lực lừa đảo và phần mềm độc hại trước khi chúng đến hộp thư của người dùng. Thống kê này nhấn mạnh bản chất phức tạp của kiến trúc bảo mật nhiều lớp của Gmail sử dụng thuật toán học máy, phân tích hành vi và hệ thống phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực.
Khung bảo mật của Gmail hoạt động thông qua hệ sinh thái phức tạp gồm các lớp bảo vệ được kết nối liên tục, liên tục phát triển để giải quyết các mối đe dọa mới nổi. Nền tảng này sử dụng các mô hình học máy tiên tiến để phân tích các mẫu email, uy tín của người gửi và đặc điểm nội dung để xác định các thông tin liên lạc độc hại tiềm ẩn. Các hệ thống này xử lý hàng triệu email mỗi ngày, tự động cách ly các tin nhắn đáng ngờ đồng thời cho phép các thông tin liên lạc hợp pháp được truyền tải liền mạch đến hộp thư đến của người dùng.
Google khuyến nghị người dùng nên áp dụng các biện pháp bảo mật bổ sung, bao gồm triển khai mã hóa thay thế như một giải pháp thay thế mật khẩu an toàn và tuân theo các biện pháp tốt nhất đã được thiết lập để xác định và báo cáo các nỗ lực lừa đảo nhằm duy trì khả năng bảo vệ tài khoản một cách tối ưu.