Không phải đến trụ sở cơ quan Nhà nước hoặc Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính các cấp nhưng vẫn có thể gửi hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) là một trong những lợi ích thiết thực khi đăng ký sử dụng dịch vụ bưu chính công ích (BCCI).