Công cuộc chuyển đổi số quốc gia đang được các cấp, ngành triển khai linh hoạt, sáng tạo. Quá trình đó, bên cạnh nâng cao hạ tầng kết nối dữ liệu, việc xây dựng “công dân số” để gắn kết, khai thác hiệu quả chương trình chuyển đổi số có vai trò quan trọng.