Thời gian qua, các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đã tích cực triển khai thực hiện công tác chuyển đổi số và công tác cải cách hành chính, đạt được một số kết quả. Nhận thức và hành động về chuyển đổi số có nhiều chuyển biến, dịch vụ công trực tuyến được đẩy mạnh. Tuy nhiên, so với mục tiêu đề ra, tỷ lệ, chất lượng dịch vụ công trực tuyến vẫn còn thấp so với tỷ lệ trung bình của cả nước. Tính đến tháng 8/2023, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến của tỉnh mới đạt 47,5% (tỷ lệ trung bình của cả nước là 62,4%).